問題Q&A


Q: 第一次購買,應如何加入會員呢?

A :

點選網頁上頭的「會員中心」 》「加入會員」,填寫基本會員資料,即可成功加入會員唷。

*註冊會員時所填寫的電子信箱,請務必記住以便日後忘記密碼時可供查詢*


 
Q: 選好商品後,該如何下訂單?

A :

點選右上角的「購物車 」 》觀看內容」或「前往結帳」,確認訂購的商品數量,並填寫訂單基本資料(帳單地址配送地址配送方式)即可成功下單唷

*訂購前請先仔細考慮與了解相關規定,下訂後即視為接受本商城相關規定*



Q:請問我要購買的商品總共多少錢呢?要不要運費呢

A :

加入購物車後結帳時,右上角的購物欄會顯示購物車內商品價錢合計。


運費滿$3500可享本島免運費服務


Q:這個商品有現貨嗎?

A :

商品頁都有現貨庫存狀態提供給您參考.實際貨況還是要依您訂單上傳、付款完成後排定的順序為準。



 
Q:請問可以到本公司去取貨嗎?

A :

可以,請先打電話(07-531-3166)聯繫我們,聯繫時請告知會員ID(註冊時所填寫的電子信箱)、訂單編號。

 
Q:請問我什麼時候會收到商品呢?

A :

下單後請於兩天內匯款,逾期訂單將自動取消,匯款後請用來電告知匯款單後五碼。

三天內(訂單過多時會延長作業時間,儘請見諒)會有專員為您確認訂單,確認完畢後商品預計於3 - 7天左右送達(不含例假日)

訂單狀態查詢可在會員中心」 》「訂購紀錄內確認,如果訂單有任何問題請來電或來信聯繫我們*


服務專線:07-531-3166E-mail:都有專人為您服務唷。